从产品到服务，从有形到无形，作为新型营销理念，服务营销已成为营销行业发展的新趋势。在节目中，严世华老师将以我们日常生活中的摩托修理行业与酒店营销为案例，为您讲解全程化烦人服务营销方法，并带您一起体会“用心服务”所带来的感动。
关键词： 营销 服务
主讲人：亚洲华人10大培训师 严世华
时长：0:28:53 年代：2011年
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